Lufthansa planifică reducerea personalului și adoptarea inteligenței artificiale

Lufthansa, cunoscuta companie aeriană germană, intenționează să reducă personalul cu 4.000 de angajați în următorii cinci ani, vizând în special posturile administrative din Germania, și să integreze soluții de inteligență artificială pentru a îmbunătăți eficiența operațiunilor.

Digitalizarea și AI, soluția eficientizării

Lufthansa examinează care activități ar putea fi redundant în viitor, determinând care funcții ar putea fi acoperite prin tehnologie. Așa cum au declarat reprezentanții companiei, digitalizarea și utilizarea AI sunt destinate să aducă o eficiență mai mare în procesele și operațiunile curente.

Fenomen global în companiile mari

Nu este prima companie care recurge la astfel de măsuri. Klarna, o platformă de plăți, a redus personalul cu 40% prin automatizare AI, iar Salesforce a eliminat 4.000 de posturi din departamentul de suport clienți. De asemenea, Accenture a decis să nu păstreze angajații care nu se pot recalifica pentru a lucra cu tehnologii AI.

Impactul deciziilor asupra pieței financiare

După anunțul făcut, acțiunile Lufthansa au înregistrat o creștere de 0,9% și au ajuns să fie cu 25% mai ridicate comparativ cu începutul anului. Compania estimează că, din 2028, marja de profit operațional va oscila între 8% și 10%, iar fluxul de numerar ar putea depăși 2,5 miliarde de euro anual, depășind așteptările analiștilor.

Contextul financiar și provocările

Cu toate acestea, anul 2024 nu a fost lipsit de provocări pentru Lufthansa. Grevele angajaților, competiția intensă și întârzierile zborurilor au determinat o scădere semnificativă a profitului, acesta micșorându-se cu 39%, ajungând la 1,65 miliarde de euro.

Pentru cititorii din Iași, asemenea evoluții în strategiile marilor corporații demonstrează tendințele globale către digitalizare și redimensionare organizațională, cu un impact semnificativ asupra economiilor și pieței muncii la nivel mondial.